Sales - Ontwikkeling en Leiderschap

Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van trajecten Functiegericht ontwikkelen en Leiderschap binnen jouw regio. Dit zijn allemaal maatwerkoplossingen, waarbij het probleem van de klant het vertrekpunt is. Door echte interesse te hebben, hun vraagstukken te begrijpen zet je het probleem van de klant om in een passende maatwerkoplossing. Uiteraard werk je mee met tendertrajecten en geef je salespresentaties bij klant.

Je benadert proactief – al dan niet in samenwerking met het team Marketing – prospects voor de verkoop van jouw producten. Je werk speelt zich grotendeels bij de klanten af. Daarnaast volg je leads vanuit jouw collega’s op en zet deze om in offertes om zo het klantaandeel bij je klanten te vergroten. Uiteraard bouw je aan een langdurige relatie met je klanten.

Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit:

• Klantcontact actief onderhouden en acquisitie verrichten voor nieuwe klanten
• Opvolgen van leads vanuit jouw collega’s
• Uitvragen van het probleem van de klant en deze koppelen aan de organisatiedoelstellingen
• Vertalen van de klantvraag naar een passende oplossing en deze oplossing overtuigend toelichten
• Opstellen van offertes en prospects begeleiden in het offertetraject
• Het voeren van (contract)onderhandelingen
• Signaleren van commerciële kansen bij de klant (up sell en cross sell)
• Vastleggen van relevante klantinformatie in het CRM
• Signaleren van verbeteringen in de functieopleidingen en consultancy ten behoeve van de doorontwikkeling van het portfolio
• Signaleren van verbeteringen in de interne processen en documentatie ten behoeve van de doorontwikkeling van de sales dienstverlening
• Ontwikkelingen bij je klanten volgen en hier actief op anticiperen, daarbij ook zorgen voor het uitbouwen van de dienstverlening